Reservas

Data da Hospedagem:
a 		  Foi a sua primeira hospedagem?
Sim Não
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Reserva:    
Como foi feita sua reserva?
Diretamente no Hotel
Internet - através deste site
Central de Reservas
Agência de Viagens
Companhia Aérea
Pela minha empresa
outros 		  Sua reserva foi feita com eficiência?
Sim
Não
Serviços - Eficiência e rapidez Excelente Bom Regular Ruim Não Utilizado
Recepcionistas
Mensageiro
Telefonista
Camareira
Lavanderia
Caixa/Fechamento de Conta
Reservas
Jacuzzi / Sauna
Apartamento Excelente Bom Regular Ruim Não Utilizado
Limpeza e Arrumação
Conforto
Restaurante e Bar Excelente Bom Regular Ruim Não Utilizado
Restaurante
Bar
Room Service
Café da manhã
Atitude dos Funcionários Excelente Bom Regular Ruim Não Utilizado
Cortesia
Eficiência
     
Os funcionários oferecem serviço personalizado?
(Ex: chamaram-no pelo nome)
Sim
Não 		  Você nos visitaria novamente?
Sim
Não

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